Protection des données - en bref.

Déclaration de protection des données ecoenergy Valais SA

ecoenergy Valais SA (ci-après « nous », « notre ») s'engage à approvisionner la région en chaleur à partir de ressources naturelles locales, tout en renforçant l'indépendance énergétique et en générant de la valeur ajoutée pour l'économie locale. La réalisation d'un tel projet énergétique, et son exploitation rentable, nécessitent une gestion rigoureuse des données. Conscients de cette exigence, nous mettons en œuvre les meilleures solutions techniques disponibles et adoptons des mesures organisationnelles strictes pour protéger vos données. Des formations continues pour nos collaborateurs assurent que nous restons à la pointe, même dans un environnement en constante évolution. 

Contact

Champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique à ecoenergy Valais SA. Elle s'applique également aux divisions et filiales d'ecoenergy Valais SA créées ou à créer à l'avenir. 

Finalité du traitement

Seules les données essentielles à la fourniture de nos services sont traitées. Notre newsletter gratuite est envoyée uniquement avec le consentement explicite du destinataire, qui peut se désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription inclus dans chaque newsletter.

Base légale pour le traitement des données

Lors du traitement de vos données personnelles, nous respectons toutes les prescriptions légales à tous les niveaux. Nous adhérons notamment les principes aux principes de traitement énoncés à l'article 4 de la Loi sur la protection des données (LPD). En outre, nous tenons compte des dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (ci-après RGPD) et n'utilisons vos données personnelles que dans le cadre de la prestation de services. 

Durée de conservation

Afin de pouvoir fournir nos services de manière optimale, les données personnelles peuvent être stockées pendant la durée de la relation commerciale. Il s'agit d'une condition nécessaire, notamment pour l'exécution de fonctions de comparaison ou pour le conseil en matière d'optimisation énergétique. Sous réserve d'une durée de stockage plus longue en raison de dispositions légales selon l'article 6, lettre c du RGPD ou en tenant compte du principe de proportionnalité selon l'article 4 de la LPD. 

Destinataires des données

Les données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers en tant que données claires. Hormis les données d'ordre et de commande, les autorisations et les rapports de propriété qui doivent impérativement être liés à une personne ou à une adresse e-mail pour remplir leur fonction, aucun lien n'est établi entre les données et les partenaires commerciaux ou utilisateurs individuels. En cas de changement de propriétaire ou de locataire, les données associées à la commande sont transmises au propriétaire ou au locataire suivant. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de conserver les données légales, fiscales ou de facturation conformément à la législation locale en vigueur ou, pour les locataires, conformément aux délais communiqués par le propriétaire. Pour des informations détaillées sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Sécurité des données

Nous avons pris différentes mesures pour garantir la sécurité de vos données selon les connaissances les plus récentes. La communication des données de votre serveur web ou de votre terminal vers le cloud se fait exclusivement sous forme cryptée. La communication entre l'API et le système cloud se fait également exclusivement par des canaux cryptés. Les bases de données utilisées pour le stockage des données sont cryptées. L'inscription à l'application et à la newsletter se fait par double authentification. Nous garantissons ainsi que seul le propriétaire de l'adresse a réellement accès à l'application ou à la newsletter. Le serveur est situé en Europe.

Droits des personnes concernées

Le RGPD accorde certains droits aux personnes dont les données personnelles sont traitées. Les personnes concernées peuvent se renseigner sur les données qui sont enregistrées à leur sujet, retirer leur consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, limiter le traitement des données, faire effacer les données sous certaines conditions ou exporter les données. Le retrait du consentement, le refus de fournir les informations nécessaires ou la limitation du traitement des données peuvent entraîner des restrictions dans l'utilisation des produits ou la résiliation de la relation client par nos soins.

Informations complémentaires

Sous Informations complémentaires, vous trouverez des informations plus complètes sur nos efforts globaux dans le domaine de la protection des données. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@ecoenergy-valais.ch.